UNSERE SERVICE-LEISTUNGEN
für höchsten Seh- und Hörkomfort
Wir versprechen unseren Kunden bestes Sehen, ein Rundum-Sorglos-Paket und Beratung in angenehmer Atmosphäre. Um all diesen Dingen gerecht zu werden, bilden sich unsere Mitarbeiter regelmäßig weiter. Außerdem ist unsere Messtechnik – in Optik und Akustik – stets auf dem neuesten Stand. So macht der Brillen- und Hörgerätekauf richtig Spaß.
Probieren Sie es aus und kommen Sie vorbei. Wir freuen uns auf Sie!
Umfangreiche Sehanalyse
Moderne Messtechnik
Kontaktlinsen-Anpassung
Individuelle Beratung
Höranalyse
Kostenloses Probetragen
Hörsystem-Versicherung
Zubehör + Konnektivität
SEHTEST VOM EXPERTEN
Für die Bestimmung der aktuellen Brillenwerte greifen wir auf unterschiedliche Messmethoden zurück, mit denen wir in der Lage sind selbst kleinste Veränderungen exakt zu bestimmen.
Zu diesen Messungen zählt zum Beispiel die Bestimmung der Sehschärfe in Ferne und Nähe als Basis. Dabei wird die individuelle Kurz- und Weitsichtigkeit in der Ferne und der Nähe wie auch die Hornhautverkrümmung bestimmt.
ZUFRIEDENHEITS-GARANTIE
Mit einer individuell angepassten Brille genießen Sie perfekten Sehkomfort auf höchstem Niveau. In seltenen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass das Ergebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie nicht den Sehkomfort erleben, den Sie erwartet haben. Ist dies der Fall, tauschen wir Ihre Gläser innerhalb der ersten 6 Monate gratis in andere, gleichwertige Brillengläser um.
DIE 4 SCHRITTE DER HÖRSYSTEM-ANPASSUNG
DIE ANALYSE
Im ersten Termin nehmen wir eine individuelle Höranalyse und die präzise Messung Ihres Gehörs vor. Wir ermitteln gemeinsam Ihre Wünsche und Ziele an das Hörsystem. Zusätzlich machen wir einen Abdruck Ihres Ohres um die kleinstmögliche Bauform einschätzen zu können und lassen Ihnen individuelle Ohrstücke anfertigen.
Abhängig von den gewonnen Ergebnissen beraten wir Sie zu Ihren persönlichen Möglichkeiten und empfehlen Ihnen ein Hörsystem, mit dem Sie für Ihre individuellen Hörbedingungen optimierte Ergebnisse erreichen können.
2. Termin
DIE ERSTANPASSUNG
Zur Erstanpassung sind Ihre maßgefertigten Ohrstücke einsatzbereit. Nun können wir das Hörsystem auf Grundlage der Höranalyse individuell einstellen. Es werden Ihnen dazu unterschiedliche Töne vorgespielt, die Sie vergleichen und aus denen wir die richtige Einstellung für Sie erarbeiten. Dieses Verfahren ist hoch effizient und reicht schon nach der Erstanpassung an das normale Hören heran.
Sie werden erstaunt sein, was Sie alles wieder hören können und auf was Sie verzichten mussten. Selbstverständlich ist es normal, dass man sich an das Tragen eines Hörsystems gewöhnen muss, ähnlich einer neuen Brille. Seien Sie nicht überrascht, wenn Sie in den ersten Tagen mit Hörgeräten schneller ermüden, denn Ihr Gehirn leistet wahre Schwerstarbeit.
3. Termin
DIE FEINANPASSUNG
Nach der ersten Woche machen wir gemeinsam eine Bestandsaufnahme Ihrer Erfahrungen. Auf Basis Ihrer Informationen analysieren wir die erlebten Hörsituationen und besprechen, ob es sich um einen normalen Höreindruck handelt oder ob Einstellungen verändert werden müssen. In diesem Fall werden Ihre Hörgeräte durch uns angepasst und die Hörsituationen so gut wie möglich reproduziert.
In der zweiten Woche bilden sich weitere Verknüpfungen in Ihrem Gehirn. Viele Kunden berichten nun von wesentlichen Verbesserungen im Verstehen und Hören, selbst in schwierigen Situationen. Die Höranstrengung wird jetzt wesentlich geringer, da Ihre zentrale Verarbeitung im Gehirn bereits gelernt hat, mit den neuen natürlichen Eindrücken umzugehen.
4. Termin
ABSCHLUSSTERMIN
Bei diesem Termin werden Ihre Erfahrungen aus der zweiten Woche gesammelt und analysiert. Sofern Sie mit dem Hören, Ihrem Hörkomfort und Ihrer Anpassung zufrieden sind, kann der Prozess vorerst abgeschlossen werden. Veränderungen sind jederzeit möglich. Diese Veränderungen sind für Sie in den nächsten Jahren kostenfrei.
Alle 3 Monate im 1. Jahr: In den nächsten Wochen und Monaten wird sich Ihr Hören durch die neu gebildeten Verknüpfungen im Gehirn weiter verändern. Daher vereinbaren wir im 1. Jahr nach der Erstanpassung alle 3 Monate einen festen Termin mit Ihnen.
In den nächsten 5 bis 6 Jahren ist ein Termin jedes halbe Jahr sinnvoll, um die Funktionalität Ihrer Hörgeräte auf lange Zeit optimal zu erhalten.
